オートロックのマンションにお住まいのある利用者さんはインターフォンには応答して下さいますがドアのロック解除が出来ません。あと家族さんから毎回カギの施錠と電気とエアコンが消えてるかを確認し連絡帳での報告を依頼されてるので、、、
エレベーターで一階まで下りる来られたらお部屋まで戻り確認させていただいたり、たまたまマンションの住人さんがいらしたら訳を話して一緒にエントランス内に入れていただきお部屋の階のエレベーター前あたりで出会いお部屋に戻り確認させていただきますが、、、
今回はインターフォンに出られてすぐくらいに住人さんがいらしてエレベーターでお部屋の階まで上がると利用者さんがおられず（お部屋のカギは施錠されてました）行き違い一階に下りるもおられず、、、
お部屋に戻ったのかもとエレベーターに行くと動いてるエレベーターがあり様子を見てると利用者さんの階と違う階で止まったのでこれは外に出たと思い急いで外に出ると50メートル先の送迎車の横におられました。
ドライバーさんの話によると車から降りて私たちを待ってると車の真後にある横断歩道を渡ってくる利用者さんに気づいたそうです。
マンションを出るとすぐ商店街なので自転車に接触せず、横断歩道を無事に渡る事が出来、ドライバーさんと合流できて本当に良かったですが焦りました〜‼︎
合流した後はお部屋の中を確認しに、またマンションに戻りました。
もう一人お迎えがあり時間が遅くなりお詫びすると「大丈夫やで、迎えに来てくれたらそれでいいねん」とおっしゃって下さり有難い言葉に気持ちが落ち着きました。
ある利用者さんと合流した後、フロアに電話し電話口に出て下さったのが正社員の大先輩だったので状況説明し次の利用者さん家に向かってることを話し、デイサービスに戻りリーダーと相談員にも一連の状況説明をしました。
今後の対策として時間はかかるけど、私は利用者さんが一階に下りてくるのを待って一緒にお部屋まで行くことにしますが、
相談員は商店街の中に入ってマンション前に車を停めたら行き違いになって外に出てもドライバーさんにすぐ見つけてもらえるのではと提案されました。
スタッフ皆んなで考えたいと思います。
最後までお読み下さりありがとうございました♪(≧∀≦)
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