デイサービスのときどきワーカーの仕事初めはいろいろありすぎました。
朝のお迎えでは「今日までお休みってお伝えしてましたけど」とか「友達とモーニングの約束してて」とか「今日は寒いから行かない」とか当日キャンセルが3件。
お昼ごはん中にご飯をかき込みむせてしまい上の服とズボンが汚れてしまい着替えたけれど席に戻ると嘔吐が続きノロ対応。
トイレで嘔吐が落ち着くまでマンツーマン対応し1時間半後に家族さん了解のもと自宅にお送りすることになりました。
スタッフが一人通常業務から抜けるので他のスタッフが掛け持ちで頑張って下さいました。
皆さんが「ノロ対応大変でしたね、お疲れ様でした」と言って下さり皆さんの優しさがありがたかっです。私は皆さんが頑張って通常業務を回して下さり感謝しかありません。
ありがとうございました‼︎
お昼休憩後は忘れ物が2件あり、一つは早帰りした家族さんから連絡袋がカバンに入ってなかったとお電話を頂き、確認すると渡し忘れがあり中に目薬等の薬が入っていた為夕方の送迎便でお家にお届けすることに。
もう一つは早帰りの方が紙袋に入った未使用の紙パンツを忘れて帰ってしまい、他の利用者さんの徒歩送迎の帰りにお届けする事になり自宅のアパートに行くと踊り場の窓から利用者さんがのぞいていらしたので紙袋をお渡し出来たのですが、、、
カギを持ってないから妹が帰って来るまで家に入れないとおっしゃるので手に持ってた布カバンの中を探すと連絡袋の中にカギを発見し家に入る事が出来たのですが、、、
カバンと紙袋を玄関に置くとすぐに出て来られ妹がもうすぐ帰って来るから外で待つとおっしゃるのです。妹さん早く帰って来てあげて〜‼︎デイサービスから帰って来てから寒い中すでに1時半アパートの踊り場にいた事になりますがご本人がそうしたいなら仕方ないので帰ってリーダーに報告しました。
帰りの送迎で家族さんがご商売されてる利用者の連絡帳に「帰りは自宅に送って下さい」と書かれていたのでご自宅にお送りすると応答がなくリーダーがお店に電話すると「今日は店に送って欲しかった」とおっしゃられ、連絡帳には自宅にと書いてある事をお伝えすると「何でやろなぁ？」とおっしゃりすぐに自宅に帰って来て下さる事になりました。
が、、、次の便でお送りする利用者の時間に間に合わないので徒歩送迎の準備をしてるともう一つの便の送迎スタッフが「今日は寒いから〇〇さんと一緒に送りますよ」神対応して下さりお言葉に甘えました。優しい‼︎ありがとうございます‼︎
そんなこんなでいろいろあり、反省する点もありますがみんなで協力して優しさ全開で切り抜けた感がすごくうれしくて有難い仕事始めでした。
やっぱり私はうちのスタッフが大好きだわ‼︎今年もみんなでワイワイ仕事しまーす‼︎
最後までお読み下さりありがとうございました♪(≧∀≦)
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